거주 중인데 시공 가능 한가요?

모두 살고 있는 집에서 시공 가능 하지만 주문 상품과 시공 현장 환경에 따라 추가비용 발생 및 불가 할 수 있습니다.  일부 공간에서 시공이 이루어 지기 때문에 주변에 짐이나 간섭 등이 없다면 큰 무리가 없습니다.

하지만 부득이 하게 거주 중 짐이 있을 경우 짐 이동비가 발생 합니다.(짐의 양, 종류 등에 따라 상이 및 실측방문시 견적 가능)

시공비 포함 인가요?

시공 필요한 상품의 경우 제품 + 시공비 포함 가격 입니다.

(별도 추가 비용은 각 상품 페이지 참고)

주문 금액 이외에 추가비용이 있나요?

모든 상품은 제품 + 시공비 이며 추가비용은 없습니다. 

하지만 추가 선택 옵션, 시공현장 환경에 따른 부가 비용, 철거비(창호의 경우) 등이 발생 할 수 있으며 방문 실측 및 상담 시 상세 안내 드린 후 재견적을 드립니다.

최종 견적이 불만족 시 100% 취소 가능 하니 부담 없이 주문 하시면 됩니다.

색상과 패턴 선택하는 옵션이 없나요?

제품 상세 페이지에는 대표 색상과 패턴이 예시로 나타나 있습니다.

이보다 더 많은 디자인이 있으며, 무료방문실측 때 샘플북으로 확인 및 상담 가능 합니다.

주문 후 취소 가능 한가요?

취소 및 반품의 경우 아래의 제품별 안내 사항을 참고 하시기 바랍니다.

 무료 실측을 받으셨더라도 계약서 작성 전 및 시공 일정 확정(시공 일자 기준 남은 기간에 따라 상이)  100% 취소 가능 합니다.  하지만 당일 취소의 경우 화물 회수 왕복 비용이 책정되오니 신중한 구매 부탁드립니다

시공 후에는 단순 변심에 의한 교환/반품 불가합니다.

거리가 멀면 출장비가 있나요?

지방의 경우 지역 거점 도시에 위치한 직영점에서 시공을 하게 됩니다.

거리가 멀 경우 출장비의 추가비용이 발생 할 수 있습니다.

담당상담원님 방문 상담 및 견적시 안내를 드릴 것 입니다.

방문실측은 무료 인가요?

시공상품의 특성상 현장방문시 정확한 견적 상담이 가능 하기 때문에

무료로 방문 실측 및 상담을 드리고 있습니다.

샘플북을 볼 수 있나요?

무료 방문 실측시 샘플북을 보실 수 있습니다. 

담당상담원님과 함께 원하시는 샘플을 보시며 선택 하시면 됩니다.

원하는 날 시공 가능 한가요?

시공 상품의 경우 담당 상담원님의 해피콜 및 방문 실측 시 협의를 통해

최대한 고객님이 원하시는 일자에 시공 하고 있습니다.

청소까지 해주시나요?

시공 하는 장소 주변에 발생하는 자재폐기물 처리 등 기본적인 청소를 진행 하고 있습니다.

하지만 시공 장소가 아닌 공간 및 전문 업체 청소에 준하는 청소는 어려운 점 양해 바랍니다.

A/S 유,무상 기준은 어떻게 되나요?

소비자 과실(현장 상황 포함)을 제외한 제품 품질 불량, 시공 하자의 경우

각 상품별 보증 기간에 따라 무상 A/S진행이 가능 합니다.(중문 2년 무상 A/S)

보증 기간 이후에는 유상 A/S로 진행 됩니다.

궁금한 점이 해소되지 않으셨나요?

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